naar hoofdtekst gaan

Papierinvoerrollen reinigen

Als de papierinvoerrol vuil is of als er papierstof op ligt, wordt het papier mogelijk niet goed ingevoerd. Reinig in dat geval de papierinvoerrol. Als u de papierinvoerrol reinigt, slijt deze. Reinig de rol daarom alleen als dat nodig is.

U moet het volgende voorbereiden: drie vellen gewoon papier van A4- of Letter-formaat

  1. Controleer of de printer is ingeschakeld.

  2. Selecteer (Instellen) op het HOME-scherm.

  3. Selecteer Onderhoud (Maintenance).

  4. Selecteer Reiniging rollen (Roller cleaning).

    Het bevestigingsscherm wordt weergegeven.

  5. Selecteer Ja (Yes).

  6. Volg de aanwijzingen in het bericht om papier uit de achterste lade te verwijderen.

  7. Druk op de knop OK.

    Tijdens het reinigen zonder papier draait de papierinvoerrol enkele malen rond.

  8. Controleer of de papierinvoerrol gestopt is met draaien en volg de aanwijzingen in het bericht door de drie vellen gewoon papier van A4- of Letter-formaat in de achterste lade te plaatsen.

  9. Druk op de knop OK.

    De printer begint met de reiniging. Het reinigen is voltooid als het papier wordt uitgeworpen.

  10. Selecteer OK in het voltooiingsbericht.

Als het probleem niet is opgelost nadat u de papierinvoerrol hebt gereinigd, zet u het apparaat uit, haalt u de stekker uit het stopcontact en veegt u de papierinvoerrol (A) rechts aan de binnenzijde van de achterste lade schoon met bijvoorbeeld een vochtig wattenstaafje terwijl u deze handmatig draait. Raak de rol niet aan met uw vingers. Draai de rol minimaal twee keer.

Nadat u de papierinvoerrol met een wattenstaafje hebt gereinigd, zet u de printer aan en reinigt u de papierinvoerrol nogmaals.

Als het probleem nog steeds niet is verholpen nadat de papierinvoerrol is gereinigd, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.